Condizioni di Vendita - DECOFIORISHOP - Vendita online fiori artificiali di qualità e fiori finti per composizioni floreali d'arredo

Condizioni di Vendita

CONDIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti (i "Prodotti"), commercializzati su "www.decofiorishop.com”
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di www.decofiorishop.com a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.
Le condizioni di vendita applicabili all'ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
L'accesso alla vendita per il tramite del Sito è possibile solo ed esclusivamente per i Clienti, come in appresso definiti, residenti in Italia. Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per Cliente si intende unicamente il consumatore, ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere ordini tramite la procedura di acquisto on-line.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente termini e condizioni delle Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

Con la Registrazione al sito, che avviene secondo le modalità specificate nell'ambito dell'apposita procedura, l'utente manifesta la propria accettazione, anche ai sensi dell'art. 1341 del codice civile, delle presenti condizioni generali di vendita e di tutte le altre condizioni che regolano l'utilizzo del sito, come di volta in volta specificamente richiamate e da considerarsi parte integrante dell'accordo, nonché manifesta il suo consenso al trattamento dei dati personali necessari ai fini della conclusione e dell'esecuzione del contratto in conformità alla Tutela della Privacy di decofiorishop.com.

Il titolare del sito web "www.decofiorishop.com" è :

Azienda Agricola Terre Rosse
Via Robert Baden Powell, 53
25030 Roncadelle (BS)
P.IVA 02223840980

L’Azienda Agricola Terre Rosse (qui di seguito denominata Azienda) fornisce le informazioni riguardanti i termini e le condizioni di fornitura dei beni venduti attraverso il sito www.decofiorishop.com

L'Azienda si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare, aggiungere o rimuovere parti di questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
E’ responsabilità del Cliente controllare questi Termini e Condizioni ogni volta prima effettuare acquisti.

MODALITA' DI ACQUISTO

Ogni articolo presente nel catalogo elettronico del sito è corredato di una scheda che ne illustra brevemente le caratteristiche principali seguita dall' indicazione del relativo prezzo comprensivo di IVA ma non comprensivo delle "Spese di Spedizione".

Prima di poter effettuare il primo ordine, l'utente deve registrarsi al sito seguendo la relativa procedura e scegliendo una "User ID" e una "Password" strettamente personali che lo identificheranno per ogni futuro eventuale acquisto. La registrazione al sito è gratuita e non comporta alcun obbligo di acquisto. I dati saranno memorizzati in modo tale che, una volta effettuata la registrazione, l'utente registrato potrà scegliere di non inserire più i propri dati di volta in volta per concludere gli ordini di acquisto successivi al primo, salva la possibilità di modificare in ogni momento dette informazioni accedendo alla propria pagina personale all'interno del sito.

Per l' acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a www.decofiorishop.com il modulo d'ordine di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il prodotto nell'apposito "carrello" e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, nonché le Condizioni Generali, Tutela della Privacy e le condizioni sul Diritto di Recesso, dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e scegliere l'opzione "invia ordine".
Qualora il Cliente abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito, prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo ovvero eliminando uno o più Prodotti dal "carrello".

L'Azienda si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati.

Una volta registrati e inviato un ordine, decofiorishop provvede a inviare all'utente-acquirente un riepilogo dell'ordine medesimo via e-mail, all'indirizzo indicato. Dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell'ordine nonché la disponibilità della merce , il contratto sarà concluso solo allorché, con una ulteriore e-mail, decofiorishop dia conferma della completezza e esattezza dell'ordine nonché della disponibilità della merce in magazzino.

L'invio dell'ordine da parte dell'utente implica piena conoscenza e accettazione delle presenti CONDIZIONI GENERALI di contratto e della "Tutela della Privacy" nonchè di "Recesso e Resi" del sito.

L'Azienda non può in nessun caso essere vincolata a condizioni diverse dalle presenti se ciò non risulti espressamente da specifico atto scritto.
L'utente si obbliga, prima di procedere all'invio di ogni ordine, a controllare la veridicità e la correttezza dei dati inseriti nella propria "area utente" alla voce "dati personali".
E' buona norma per il Cliente stampare e conservare le condizioni generali di Contratto e la "Tutela della Privacy" del sito.
Il cliente ha la facoltà di annullare il suo ordine purché tale richiesta pervenga entro e non oltre le 24 ore dall'invio dello stesso e prima della conferma di disponibilità della merce da parte decofiorishop.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

Per gli articoli a magazzino 5-7 giorni lavorativi dall' accettazione dell' ordine.
Per gli articoli non a magazzino 10-20 giorni lavorativi dall accettazione dell' ordine.

Evaderemo l’ordine a seconda della priorità acquisita, questo accade in quanto i tempi di lavorazione del pacco possono variare a seconda del numero di ordini da noi gestiti.

Tutti i prodotti sono soggetti quindi alla disponibilità del momento. L’ Azienda si riserva in qualsiasi momento di variare i limiti alle quantità e/o tipologia di merce acquistabile on-line sul Sito.

Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini on line, modificano la disponibilità del prodotto, il fornitore non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il cliente sarà tempestivamente informato via e-mail con il diritto alla restituzione dei relativi corrispettivi eventualmente già pagati, mentre nel caso in cui uno o più prodotti non siamo immediatamente disponibili al momento dell’ordine verranno spediti successivamente previo avviso al cliente all’indirizzo e-mail indicato al momento dell’ordine.

PREZZI

Salvo ove espressamente indicato, tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti in questo sito includono l'IVA e l'imballaggio..
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
Non sono inoltre comprese le spese di trasporto.
I prezzi potranno subire variazioni senza preavviso.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il Contratto stipulato tra l'Azienda ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l' ordine inoltrato dal Cliente – nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito e, nel caso di pagamento con carta di credito, una volta ottenuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento – perviene all'indirizzo del Sito.

L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Azienda Agricola Terre Rosse (decofiorishop.com) solo se l'intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito. L'Azienda non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.

Con l' invio dell'ordine a www.decofiorishop.com il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d' acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.

L'Azienda verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul Sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l'assenza di errori. Nell'eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, l'Azienda darà al Cliente la possibilità di riconfermare l'acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

Per ogni ordine effettuato sul Sito, Azienda Agricola Terre Rosse emette fattura della merce spedita. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l' emissione della stessa.

CONFERMA D'ORDINE

Sarete contattati via e-mail per la conferma della disponibilità della merce e dei tempi di consegna.

Vi preghiamo quindi di controllare che i vostri dati siano corretti con particolare riferimento all’ indirizzo e-mail.

SPEDIZIONI

Tutto il materiale acquistato su www.decofiorishp.com viene consegnato con corrieri espressi nazionali.

La merce viene controllata ed imballata accuratamente. Si prega di verificare l'integrità del pacco alla consegna.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine.

Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
(1) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
(2) che l' imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla bolla di consegna del Corriere.
Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Apporre riserva è un diritto sancito dal codice civile (art. n° 1698).

SPESE DI TRASPORTO

Le consegne si effettuano solo sul territorio nazionale.
I costi di spedizione sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d'ordine.

Tariffe:
fino a kg. 10 € 13,00
da kg. 10 a 20 € 15,00
da kg. 20 a 30 € 18,00
da kg. 30 a 40 € 21,00
da kg. 40 a 60 € 24,00

QUESTE TARIFFE POSSONO SUBIRE CAMBIAMENTI IN CASO DI SPEDIZIONI DI COLLI VOLUMINOSI O IN CASO DI SPEDIZIONI VERSO CALABRIA, SICILIA, SARDEGNA E ISOLE MINORI.

LE EVENTUALI VARIAZIONI ALLE SPESE DI TRASPORTO SARANNO COMUNICATE IN CONFERMA D'ORDINE

L'Azienda non si ritiene responsabile per eventuali ritardi nei trasporti.

Sono a carico del cliente committente le spese eventualmente originate dalla mancata consegna nel caso in cui siano state fornite informazioni erronee od incomplete circa il nominativo e l'indirizzo del destinatario oppure in caso di irreperibilità dello stesso.

Nel caso si verifichino problemi di qualunque genere, dovuti alla fornitura errata dell'indirizzo o comunque la cui responsabilità è da imputarsi al cliente ordinante Az. Ag. Terre Rosse non stornerà alcun importo e l'ordine verrà considerato regolarmente evaso.

MODALITA' DI PAGAMENTO

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO SU CIRCUITO SICURO PAYPAL

Per garantire la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei vstri acquisti su decofiorishop.com pagati con carta di credito vengono effettuate tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni.

Pagando con carta di credito su circuito sicuro PayPal potete pagare la merce in tutta tranquillità ed essere assolutamente sicuri in tutta la transazione grazie ai server sicuri ad alta cifratura di PayPal. Per maggiori informazioni sull'utilizzo di PayPal ti preghiamo di visitare www.paypal.it

Al momento di pagare il vostro ordine con carta di credito, decofiorishop.com vi invia automaticamente a una pagina sicura (SSL) al alta cifratura garantita da PayPal. In questa pagina potete inserire i dati della vostra carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente trasmessi a PAYPAL, offrendovi il massimo della garanzia. La transazione online diventa assolutamente sicura perché nessuno, nemmeno decofiorishop.com, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per la operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e decofiorishop.com riceve da PayPal solo una e-mail di conferma dell’avvenuto pagamento. Del codice della Vostra Carta di Credito non rimane traccia, in nessuno dei nostri archivi.

A pagamento avvenuto verrete automaticamente trasferiti nel nostro sito che vi avviserà dell'avvenuta transazione. Questo vi dà sicurezza in tutta la fase di acquisto.

oppure stornando la somma dovuta dal vostro conto paypal a quello di Azienda Agricola Terre Rosse.

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO(anticipato):

A materiale pronto per la spedizione invieremo le nostre coordinate bancarie con le relative istruzioni per il pagamento.
Attenzione: spediremo il materiale solo a pagamento confermato: per abbreviare i tempi potete inviarci via fax o email conferma dell'avvenuto pagamento tramite copia del bonifico rilasciata dalla banca. Se la conferma di pagamento non sarà inviata entro 5 giorni dalla data della richiesta dello stesso, decofiorishop si riserva il diritto di annullare l’ordine

RICARICA POSTEPAY (anticipata:

Tramite mail, in conferma d'ordine e a materiale pronto per la spedizione, comunicheremo il numero di carta ed i dati per poter effettuare il pagamento.
Per pagare con Postepay basta recarsi all'Ufficio postale più vicino, o a una qualsiasi ricevitoria Sisal abilitata o ancora direttamente in Internet se sei già utente Poste.it, e versare l'importo dovuto sul numero di carta che indicheremo.
Attenzione: spediremo il materiale solo a pagamento confermato.
Per abbreviare i tempi potete comunicarci via email o fax la data, la cifra ed il numero ordine, in modo da permetterci di rintracciare tempetivamente il versamento ed inviare subito il pacco. Se la conferma di pagamento non sarà inviata entro 5 giorni dalla data della richiesta dello stesso, decofiorishop si riserva il diritto di annullare l’ordine

RECESSO E RESI

Gli acquisti effettuati su questo sito, in quanto acquisti a distanza, fuori dai locali commerciali, sono tutelati dal D. Lgs 185 del 22 maggio 1999 che prevede la possibilità di recedere dal contratto da parte del cliente.
Il cliente può, salvo i casi specifici previsti dalla legge, a sue spese, senza specificarne i motivi, restituire la merce acquistata al venditore, che provvederà al rimborso del prezzo di acquisto.

Il consumatore ha diritto di recedere entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricevimento dei beni ordinati.

Sono esclusi, in base all’art. 5 comma 3 del D. Lgs 185 del 22 maggio 1999, dall’esercizio del diritto di recesso i contratti di fornitura di “beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati”.

Sono altresì esclusi dal diritto di recesso e resi i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.

Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati.

Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. contenente la manifestazione di volonta' di esercitare tale diritto, indicando il prodotto oggetto dell'acquisto, al seguente indirizzo:

Azienda Agricola Terre Rosse - Via R.B. Powell, 53 - 25030 RONCADELLE (BS)

entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o email a info@decofiorishop.com purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o email.

Se il diritto di recesso sarà esercitato conformemente alle disposizioni riportate nelle Condizioni di Recesso, appurata la conformità del reso, provvederemo a notificare la conferma di accettazione del reso via mail e rimborsare la somma versata, fatta eccezione per le spese di spedizione. Il rimborso verrà effettuato sempre a favore di chi ha effettuato il pagamento.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.

Per maggiori informazioni su come esercitare il diritto di Recesso e Resi vedere la nostra pagina Recesso e Resi.

AVVERTENZE

Abbiamo fatto il possibile perchè le fotografie dei nostri prodotti siano il più aderenti alla realtà.

È nostro impegno fare in modo che i colori corrispondano il più possibile a quelli reali, ma la pubblicazione in internet comporta un margine di tolleranza che gli attuali strumenti non permettono di eliminare.

Per questo ad ogni colore è stato abbinato un nome ed una descrizione, in modo da garantire la massima accuratezza possibile.

In caso di dubbio, contattateci prima di fare acquisti, saremo sempre disponibili a fornire tutti i chiarimenti necessari.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA'

L'Azienda non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dar esecuzione alla fornitura richiesta nei tempi concordati e previsti. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri, dei dipendenti di società terze o dei dipendenti dei vettori dei quali www.decofiorishop.com si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo o dipendente da quest'ultima.

In nessun caso la Az. Agr.Terre Rosse (decofiorishop) potrà essere ritenuta responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall'accesso al sito, dall'utilizzo degli strumenti interattivi, dall' incapacità o impossibilità di accedervi, dall'utilizzo delle notizie in esso contenute.

MODIFICHE

L'Azienda si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni di vendita, nonchè di modificare i contenuti del sito e delle note legali in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

SPECIFICI OBBLIGHI DELL'UTENTE E/O ACQUIRENTE

L'utente-acquirente prende atto e riconosce che non potrà riprodurre (se non per uso strettamente personale), pubblicare o distribuire all'esterno il contenuto del sito (Copyright)
L'acquirente non può cedere a terzi il contratto o i diritti derivanti dal medesimo.

E' fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nell'ambito della procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per la conclusione e l'esecuzione del contratto e nell'ambito delle relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l'e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

E' espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. L' Azienda si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

L'acquirente solleva l'Azienda da ogni eventuale responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'acquirente medesimo, essendo egli unico responsabile del loro corretto inserimento.

LEGGE APPICABILE E FORO COMPETENTE

Le condizioni di accesso al Sito sono rette dalle norme di diritto italiano e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Il Cliente accetta la giurisdizione, non esclusiva, dei tribunali italiani. Per qualsiasi azione derivante da o correlata alle condizioni, alla navigazione o all'uso del Sito, sarà competente il foro di Brescia.

SEGNALAZIONE ERRORI

L'obiettivo principale di questo servizio è fornire un sistema di shopping online tempestivo e preciso: si invitano gli utenti a segnalare eventuali errori o malfunzionamenti, sia sulle pagine informative che nei servizi interattivi, scrivendo all'indirizzo info@decofiorishop.com.

CONTATTI

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