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Guida acquisto
Effettuare acquisti su DECOFIORISHOP è semplice e sicuro: abbiamo tuttavia ritenuto utile offrire a tutti i nostri Clienti una guida, strutturata come FAQ (Frequenty Asked Question), per consentire anche a che è meno esperto di muoversi con sicurezza tra i nostri molteplici servizi.

Inoltre nel box a fianco trovi elencate tutte le pagine alle quali puoi fare riferimento per qualunque informazione

mentre
qui di seguito troverai riassunte in breve le modalità di acquisto e la procedura carrello.

Acquistare nel nostro shop è davvero molto semplice ........


  • Ordine: non esiste un minimo d'ordine, puoi acquistare quello che vuoi nelle quantità che desideri, anche un solo fiore. La procedura è semplice, ti basta seguire le schermate che il sistema ti presenterà, oppure leggi più sotto la procedura passo passo.
  • Registrazione: per poter ordinare è necessaria la registrazione. La registrazione serve per poter procedere correttamente all'evasione del tuo ordine. Nessun timore: i tuoi dati saranno trattati con assoluto rispetto e attenzione (Privacy Policy )
  • Pagamenti: puoi scegliere tra carta di credito attraverso circuito sicuro PayPal, bonifico bancario o ricarica PostePay. (Pagamenti)
  • Spedizioni: ci serviamo di Corrieri Espressi nazionali. Al momento dell'evasione dell'ordine ti comunichiamo il corriere utilizzato ed il numero di tracciamento spedizione.
  • Area riservata: ogni iscritto ha a disposizione un'area personale nella quale può modificare i propri dati, accedere a  promozioni e codici sconti riservati, visualizzare il carrello eventualmente salvato in precedenti visite, accedere allo storico ordini per seguire l'andamento del proprio ordine e infine disporre di un'area di feedback per inviarci  osservazioni, complimenti e perchè no anche critiche. Quest'area è in continuo aggiornamento per le nuove iniziative che proporremo a breve. Iscriviti qui!

PROCEDURA DI ACQUISTO PASSO PASSO


Per chi non ha ancora dimistichezza con gli acquisti on line, diamo qui di seguito una breve guida sulla procedura.
  • Naviga nelle categorie del catalogo e seleziona la scheda del prodotto che ti interessa
  • In fondo alla scheda del prodotto prescelto inserisci nell'apposito spazio la quantità desiderata e fai clic sul bottone"aggiungi al carrello"
  • Ti si presenterà il carrello spesa con il prodotto ordinato: se desideri aggiungere altri prodotti puoi continuare gli acquisti attraverso le sezioni del menu catalogo.
In caso di errore nella scelta del prodotto o se hai cambiato idea puoi togliere gli articoli dal carrello con estrema semplicità selezionando "cancella" nella casella relativa e cliccando su "aggiorna".
  • Quando il tuo acquisto è terminato fai clic sul bottone "vai alla cassa".
  • Nella schermata che si aprirà, se già non lo hai fatto, devi registrarti cliccando su "nuova registrazione utente" e quindi inserire i tuoi dati.
La registrazione è necessaria perchè ci fornirà le informazioni per poter eseguire il tuo ordine, come nome Cliente, luogo di consegna, ecc...
  • Completata la registrazione vedrai visualizzato l'indirizzo di spedizione che avrai indicato. Se desideri che il pacco venga inviato ad un altro indirizzo puoi segnalarlo nell'apposito campo. Fai clic su "Conferma e prosegui"
  • Nella scheda successiva puoi scegliere il tipo di pagamento che preferisci tra quelli disponibili ed il Corriere per la tua regione: prosegui facendo clic su "Conferma e prosegui"
  • ora ti apparirà il riepilogo del tuo ordine completo di tutti i dati inseriti. I prezzi ti appariranno "scorporati" dell'IVA, con imponibile e tot. IVA egualmente indicati, perchè DECOFIORISHOP emette sempre fattura per qualunque ordine ricevuto. Il totale ordine ovviamente non cambia; tu pagherai il prezzo dei prodotti così come esposti in catalogo + le spese di spedizione.
    Se tutto è di tuo gradimento fai clic sul bottone



    A questo punto l'ordine sarà inviato e sarà preso in carico dal sistema.
    • Se avrai scelto come pagamento "carta di credito con PayPal" attendi pochi secondi e sarai indirizzato ad una pagina con protocollo SSL di PayPal dove potrai completare in tutta sicurezza la procedura di pagamento.
    • Se invece avrai scelto "bonifico bancario" visualizzerai un breve messaggio di ringraziamento. I dati e le coordinate per eseguire il bonifico ti saranno inviati successivamente con l'email di conferma d'ordine.
    • Se avrai scelto "ricarica Postepay" visualizzerai un breve messaggio di ringraziamento. I dati ed il numero di carta sulla quale effettuare il versamento ti saranno inviati successivamente con l'email di conferma d'ordine
    La procedura d'acquisto è terminata e ti sarà inviata tempestivamente una mail con il riepilogo dell'ordine fatto, alla quale seguirà in breve tempo la mail di Conferma d'ordine con l'indicazione della disponibilità prodotti e dei tempi di spedizione.



    Ti ricordiamo che fino a che non fai clic sul bottone

    puoi in ogni momento visualizzare il tuo carrello cliccando sulla voce "carrello" posta sulla barra in alto o nel box a destra, e quindi cancellare o modificare quanto inserito.


    Tutte le modifiche allo stato dell'ordine, e cioè “pagamento non verificato, verificato, in spedizione, evaso,  ecc”  saranno visibili alla voce “storico ordini” nella  tua area personale.

    Per ogni acquisto effettuato verrà rilasciata regolare fattura allegata alla merce in consegna.



    Non esitare a contattarci per qualsiasi chiarimento a
    info@decofiorishop.com o alla pagina Contatti.



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